よくわかる <改訂3版>自信がつくビジネスマナ‪ー‬

これから社会人になる方や再就職する方、社会人としてのマナーを再確認したい方を対象に、一般的なビジネスマナーから、ビジネスメール・ビジネス文書の書き方まで、社会人として知っておきたいビジネスマナーを1冊で学べる教材です。



■ビジネスマナーはもちろん、ビジネスメールやビジネス文書の書き方も学習できる!

あいさつや身だしなみなどのビジネスマナーだけでなく、ビジネスと密接に関わりのあるビジネスメールやビジネス文書の書き方についても学習できます。



■様々な形式の練習問題で、学習内容を復習!

章末の「確認問題」をはじめ、学習内容を実践的に試しながら確認できる「実践問題」、ビジネスシーンの事例をもとにマナーを考える「事例で考えるビジネスマナー」といった様々な形式の練習問題を用意しています。知識を詰め込むだけでなく、演習や思考することにより、確実にビジネスマナーを習得することができます。



■購入特典として、具体的な動作が確認できる動画付き!

本書をご購入いただいた方には、おじぎの仕方や名刺交換の仕方など、本書の内容を具体的な動きで確認できる10の動画を用意しています。読むだけでなく、具体的な動きを見ることで、より理解を深めていただくことができます。動画は、パソコン・タブレット・スマートフォンなどで視聴できます。



<特典動画>

1. 美しい立ち居振舞い ～立ち方～

2. 美しい立ち居振舞い ～歩き方～

3. 美しい立ち居振舞い ～座り方～

4. 美しいあいさつ ～おじぎ～

5. 名刺交換

～1対1の場合～・～相手が複数の場合～・～上司が同席している場合～

6. 紹介の仕方

7. 来客の応対 ～案内～

8. 来客の応対 ～お茶の出し方～

9. 電話の基本マナー ～電話のかけ方～

10.電話の基本マナー ～電話の受け方～